Politique de Confidentialité

Article 1 - Que faisons-nous de vos informations ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, nous recueillons, dans le cadre du processus d'achat et de vente, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil pour nous fournir des informations qui nous aident à comprendre votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Article 2 - Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une expédition ou retourner un article, vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après avoir accepté, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à être contacté par nous au sujet de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations en nous contactant.

Article 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos termes de service.

Article 4 - Acheteur

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure où elles sont nécessaires à la réalisation de la transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, elles sont supprimées.

Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par les détaillants et leurs prestataires de services.

Article 5 - Services de Tiers

En règle générale, les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre de transactions liées à des achats.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.

N'oubliez pas, en particulier, que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous souhaitez effectuer une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce prestataire ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé aux Pays-Bas et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée en France, vos informations personnelles utilisées pour effectuer la transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la loi néerlandaise.

Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site web.

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, il se peut que vous soyez redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à lire leurs politiques de protection de la vie privée.

Article 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles reconnues.

Article 7 - Politique en matière de cookies

Nous utilisons une bannière de cookies qui vous permet de choisir les cookies que nous collectons. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les personnaliser.

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin que nous puissions continuer à améliorer notre boutique en ligne et vous offrir une meilleure expérience d'achat.

Types de cookies que nous utilisons :

• Cookies nécessaires : Ils sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils activent des fonctionnalités de base telles que la connexion sécurisée, le panier et les processus de paiement.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur votre utilisation du site, telles que les pages les plus visitées, pour optimiser les performances.
• Cookies fonctionnels : Ils mémorisent vos préférences, comme votre langue ou région, pour une expérience personnalisée lors de vos visites.
• Cookies publicitaires : Nous utilisons ces cookies pour diffuser des annonces pertinentes et mesurer leur efficacité. Ils nous aident à comprendre vos intérêts et à personnaliser nos publicités.

Gestion des cookies :
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. La plupart des navigateurs permettent de refuser, d'accepter ou de supprimer des cookies. La fonction "Aide" de la plupart des navigateurs fournit des informations sur la manière de gérer vos préférences.

Veuillez noter que désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Cookies tiers :
En visitant notre site, vous pouvez recevoir des cookies provenant de services tiers que nous utilisons, comme Google Analytics ou des réseaux publicitaires. Ces tiers collectent des informations sur vos activités en ligne.

Mises à jour :
Nous pouvons modifier cette politique de cookies à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour rester informé(e) des mises à jour.

Article 8 - Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons ici.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.

Questions et informations de contact

Nom du magasin: Tavinde Mode

Adresse professionnelle: De nieuwe erven 3, 5431NV Cuijk, Les Pays-Bas

Numéro de téléphone : +31613783709

E-mail: info@tavindemode.com

Du lundi au vendredi: 08:00 - 17:00
(GMT+1) Heure normale d’Europe centrale (Paris)

Nous répondrons à vos messages dans les 24 heures les jours ouvrables.